前言：
陶瓷產業是一個低關注度的行業，外界的人士如果不是因為學習這個專業，或者身邊有親戚朋友是乾這行的，基本很少有人主動來了解這個行業，更別說主動投身於這個行業了。
▲龍岩大角鹿超耐磨大理石磁磚總經理林文坡
林文坡，龍岩大角鹿超耐磨大理石瓷磚總經理，出生於92年的他就是在父親的影響下，接觸到的陶瓷業。他父親年輕的時候在龍岩本地做瓷磚生意，從小跟著父親做生意，耳濡目染。在金尊玉品牌升級改名為「大角鹿超耐磨大理石瓷磚」後，林文坡便親自到佛山總部考察了這個品牌，隨後簽下了龍岩市的代理，至今與大角鹿攜手已有一年多的時間了。
▲中國陶瓷網走進龍岩大角鹿超耐磨大理石瓷磚精彩影片
雖然與大角鹿合作時間不長，但是在交談中，可以感受到林文坡對大角鹿這個品牌的認可和感情。說到大角鹿這個品牌，林文坡第一時間想到的便是「超耐磨」。他告訴我們，大角鹿屬國內第一家研發生產超耐磨瓷磚的企業，目前已申請了專利。為了可以讓消費者更直覺的體驗到大角鹿瓷磚的超耐磨效果，他們會定期舉辦超耐磨體驗賽，同時每當有客戶進店的時候，導購都會拿出鋼刷打磨機，現場展示“超耐磨”效果。
「有不少使用過大角鹿瓷磚的消費都十分認可這個品牌，並向身邊需要裝修的人推薦大角鹿的產品，」林文坡說，「所以這個超耐磨的產品還是非常有賣點的，我也希望可以讓龍岩這邊的業主們享受到超耐磨產品帶來的便利。
▲龍岩大角鹿超耐磨大理石磁磚
廠商雙向賦能，才能讓品牌做好
「賦能經銷商」是這幾年提及廠商關係時出現頻率最高的字眼。在林文坡心裡，這個字應該有更深一層的意思。他覺得廠商之間的關係，好比兄弟，應該要互相幫助，而不是單方面索取。廠商給了政策，引導大方向，經銷商負責鋪路落實推廣。
說到總部應該如何拉近與經銷商的關係，真正做到“廠商一家親”，林文坡認為，最重要的一點是多傾聽當地經銷商的心聲，並了解經銷商當下真正面對的難題。 「在這一方面，大角鹿做得非常好。南總（大角鹿董事長南順芝）是一個創新又實幹的人，他經常會到全國各地的終端進行考察，」他表示，「這是很多老闆都做不到的。
在交談中，林文坡也簡單講述了他是如何與總部合作，一同將生意做好的：
一、終端訓練結合實際狀況，重點不同
總部十分堅持組織培訓，培訓內容涉及產品知識普及、售後服務培訓、導購培訓等多個面向。在眾多的訓練內容中，林文坡會結合自身的情況進行輕重區分，在眾多的學習訓練內容中，他認為風格搭配、產品的賣點宣傳推廣、銷售工具（iPad/酷家樂軟體等）輔導是最有作用，最後實際操作性的。
二、終端店面建設，總部幫扶
終端店面展示的是一個團隊最佳的風格樣貌。一般來說，為了配合總部的宣傳和策略，同一個品牌不同地區的店面設計都是統一的，總部專人設計，當地施工團隊進行施工。今年，在總部的幫助下，完成了新展廳的裝修，展廳中展示的都是大角鹿今年的新品，包括800mmX800mm、600mmX1200mm、900mmX1800mm等多個規格的產品。
▲龍岩大角鹿超耐磨大理石瓷磚展廳
三、推廣宣傳搭建，網路推廣更有效率
對於宣傳上的協助，總部會在全國各地進行大面積的廣告宣傳，此外還會對經銷商進行廣告補助等優惠政策。對於品牌的推廣與宣傳，總部提供總而大的方向，經銷商可以在此基礎上補充。
目前林文坡在做品牌推廣方面也很有自己一套，他透過多個管道了解到，網路廣告推廣可以定位人群以及地區，他覺得這種宣傳可以更精準地對有需求的客戶進行品牌宣傳，比起傳統的類似大砲那種廣告，這是低成本且高效率的。因此他自己自發性地在抖音、小紅書、朋友圈（宣傳影片植入大角鹿的榮譽專利、業主的買家秀）等多個平台對大角鹿進行宣傳推廣。記者了解到，龍岩大角鹿目前還在談小區廣告，包括樓盤大門、停車道閘門、電梯間。
四、終端活動，成效顯著
了解大角鹿的應該都知道，大角鹿自改名以來，便開始在全國終端開展超耐磨PK活動。談到活動的細節，林文坡告訴我們：「7月28號龍岩大角鹿舉辦了超耐磨PK活動，總部派團隊過來策劃這場活動，待了20來天，活動效果非常喜人。」據林文坡回憶，當時在這個600多平方米的展廳裡，人群湧湧，一場活動下來簽了40多單，還有30-40個意向客戶正在跟進中。
從林文坡與我們分享的內容中，不難發現，在很多方面的工作中，他並不是簡單接受了總部的安排後就完事兒了，而是結合自身的情況以及終端消費者的變化，做出細化的調整。
▲龍岩大角鹿超耐磨大理石瓷磚展廳
市場競爭激烈
「團隊+通路+服務」三刃並發
結合跟隨父親做生意所得的經驗，以及自身對市場的了解，他認為團隊建立、通路開拓與服務完善是十分重要的。
一、團隊建設，輕鬆和諧
透過對龍岩大角鹿走訪，記者感受到龍岩大角鹿團隊的活躍與和諧。一個團隊如何打造、能否留住人才，都是衡量這個團隊優秀與否的重要條件。林文坡在團隊的打造上也有一手。目前龍岩大角鹿的員工基本上都與林文坡共事了好幾年，他覺得要提供員工一個舒適的上班環境十分重要。大家同是年輕人，相處之間都是非常輕鬆的。
林文坡自己會親自製定人員管理制度，不斷更新不斷改進團隊的管理模式，透過學習和思考尋求更好的方法（例如參考其他行業的管理模式，從書本上學習，參考大公司的管理制度。
▲龍岩大角鹿超耐磨大理石瓷磚團隊
二、結合城市的發展，拓荒通路
林文坡告訴我們，龍岩市場有一個特色：業主喜歡自己選材，自己請施工團隊進行施工。因此林文坡認為工長通路的開拓十分重要。用林文坡自己的話來說就是「只有從施工師傅口中說出這個產品質量好，業主才會真正相信這個品牌。」利用這樣一個現象，林文坡努力打好與工長間的關係，利用消費者對泥水師傅的信任，主推大角鹿品牌的推廣。
同時考慮城市發展的進程，目前龍岩市交屋量正逐年增長，未來消費者可能找家裝公司和設計師會越來越多，因此林文坡也在抓緊家居裝飾設計師管道的開發與建設。
三、服務至關重要
透過長時間與消費者接觸，林文坡發現龍岩的消費者對於服務的要求十分高，因此他一直在督促自己在服務方面的建設要不斷的更新和進步。目前龍岩大角鹿的服務十分完善，消費只要在店裡進行消費，即可享受到送貨、補貨、退貨、加工、量房、設計、出效果圖等全套服務。
林文坡個人感覺這幾年市場變化很大，需求量在不斷的增長，做瓷磚生意的人也越來越多，市場競爭日益激烈。為了可以再競爭中拔得頭籌，林文坡認為：「其他的品牌也在不斷的創新，我們只有拿出比別人還要好的產品和服務，才能贏得客戶的青睞。 」他也表示「產品品質、口碑宣傳、創新行銷、完善服務，缺一不可！這關係到品牌在當地的長遠發展。 ”
▲龍岩大角鹿超耐磨大理石瓷磚團隊
在陶瓷產業中，林文坡算是十分年輕的，但因為長時間跟隨父親做生意，慢慢的也習得了自己的一套經營理念。因為思想年輕，他總是能以現代的年輕消費者產生共鳴，知道怎麼樣方式比較討消費者喜歡，怎樣的方式能夠盡可能將事情做到最好。
在對話中，記者覺得他是個很愛學習，不斷突破自己的人。在業界行走，不正是需要一份勇氣和承擔嗎？
