中國陶瓷網訊 裝修時候要準備的工作太多，特別對上班一族來說，又想參與，又嫌事多。往往在第一步選擇磁磚就卡住了。賣場遠、服務人員專業度參差不齊，鋪貼後的效果也無法直接觀看。面對這樣的難題，已經有商家推出智慧"神店"，讓用戶獲得便利、專業的服務。今天小研來到歐神諾陶瓷三水區的智慧門市，實地考察一番。
Part 1 門市概況
位於三水區範湖工業園區的歐神諾陶瓷總工廠，園區大樓十分高大上。
這是歐神諾成立的第一家智慧門店，編號0001。面積只有95平方米，別看它比傳統的磁磚門市小很多，陳列的商品多達150多款。
歐神諾智慧門市終端總共有350平方以上的綜合店、150-350平方的精品店，以及最小50平方，最大150平方的加盟店三大類型。其中加盟店設在各種社區、鄉鎮、商場和傳統市場，大幅提升覆蓋面，以後多加留意，可能身邊就有歐神諾的智慧門市呢。
掃視一圈，產品十分豐富。
Part 2 店內服務----互動大螢幕
逛了店內各種風格的磁磚，感覺還不過癮的話，可以透過互動大螢幕查看更多產品。
互動大螢幕的操作介麵包含產品庫、戶型圖、效果圖&720全景、一鍵換磚四大板塊。
【一鍵換磚】
小研以"喜歡現代風格的三口之家，90平米小三房的戶型"為案例，讓店員推薦解決方案，體驗選磚流程。
首先選擇一款心儀的磚，根據年輕人對於現代風的偏好，小研選擇了白摩卡系列。
站在白摩卡面前，紋理確實神似咖啡拉花，彷彿聞到一陣陣咖啡香，就選它了。
之後進入到"一鍵換磚"模組。
海量場景戶型任意選擇。
看著載入過程，充滿期待。
操作一鍵換磚。
在右側換產品一欄，選擇白摩卡系列，再點擊場景中的地面，便可即時看到白摩卡鋪貼在地面的效果，非常直觀。
換好後，還可以拖曳頁面，從不同角度看客廳鋪貼效果。
【全屋漫遊】
體驗完一鍵換磚，以為歐神諾交互大屏所見即所得的功能已經很厲害了，但接下來還有更加酷炫的"全屋漫遊"。店員根據前面提到的"90平方小三房"案例，在"戶型圖"一欄選擇某小區類似的戶型。
一起來看看這個"磁磚空間整體解決方案"。
來到這個樣品屋，跟著小研先"參觀"一下。
點擊右上角"行走"按鈕，畫面中間出現一個圓圈。
按住後，拖到哪裡就去哪，可以實現在全屋漫遊！
先去陽台，看看外面的風景。
再"走"去餐廳。
"漫遊"過程中，發現哪裡的磚不順眼，隨手就能換。
例如換掉廚房的牆磚。
最後，選好搭配，整體設計完畢，就點擊右上角的分享按鈕，生成二維碼，用手機掃描後，就可以在手機上查看全景圖展示啦。
手機上看的效果還十分逼真，滿意滿意~
【3D雲設計】
歐神諾會在每個門市內都配備3D雲端設計服務台，為顧客提供更個人化的服務。
3D雲端設計服務台，牆上公開歐神諾"31319"服務標準。
歐神諾獨有的31319服務標準，這串數字什麼意思呢？ 3秒客服響應，1秒換磚，3分鐘真實體驗，1鍵匯出兩大施工指導圖，9分鐘匯出快速3D空間效果圖。
在3D雲端設計系統，可直接上傳戶型圖，也可自行設計。介面操作簡單，就算不懂設計的小白也能輕鬆上手。
隨意加牆、拆牆，還可以擺放各種家具搭配，整體效果更真實。
畫好圖紙，鋪好磚塊後，可以到工具列上導出CAD施工圖，還可生成報價單，簡直不要太方便。
【聚客寶】
體驗完互動大螢幕各種功能，這時候對家裡的鋪磚方案已經心中有數了。回家再斟酌討論、確認細節部分，怎麼回看當時的設計和各種優惠資訊？這時候店員亮出另外一個神器：聚客寶小程式。微信掃碼即可使用，十分方便；案例、文章、影片多種內容可一鍵取得；還有各種優惠券、拼團活動。
聚客寶小程式介面。
而且在各個頁面都能輕鬆找到專屬客服的頭像，點擊即可進行溝通，隨時解答疑問。
總結：
本次歐神諾智慧門市的體驗，可以用無縫連接來概括。第一是實現線下線上的緊密連接，在門店看完磚不過癮的話，即可透過大螢幕看產品庫，海量磁磚任意挑。第二是從想像到現實的無縫連接，挑好磚，選好對應戶型圖，還來不及想像，一秒鐘就已經換好磚，看到不同角度的鋪設效果。不僅如此，還能實現酷炫的全屋漫遊。真實體會到什麼叫所見即所得，讓選磚買磚更輕鬆。最後還有一點是在家到賣場的無縫連接，進入聚客寶的小程式後，在家打開手機，就能看效果圖，還有專門的客服對接，足不出戶都可以挑好磚了！
找找附近的歐神諾智慧門市，體驗智慧選磚的無縫連接吧！
（本文為企業稿）
