劉東，是鹿砦歐神諾負責人，從店面設計裝修到8月試業就全程負責跟進，並積極安排團隊培訓，讓團隊每一個人對瓷磚銷售都能快速上手。店面開始試業後，劉東也透過各種方式在當地不同管道宣傳歐神諾品牌，並取得不錯的宣傳效果。
雖然鹿砦歐神諾才試業不久，但試業一週就有成交單，到目前為止，已經取得不錯的成績。
鹿砦歐神諾負責人
鹿砦歐神諾負責人專訪
1.以前是從事什麼行業的？為什麼選擇加入歐神諾？覺得歐神諾品牌怎麼樣？
我之前是做裝飾公司的，一直都使用歐神諾品牌的產品，無論設計師還是客戶對歐神諾的產品反饋都非常不錯，而且我也發現歐神諾的口碑及品牌價值一直都在節節高升。當時我就有想法，如果做歐神諾這個有實力的品牌，絕對可以為自己以及公司帶來實際看得到的利益。
加入歐神諾後，從店面設計、裝修，到後期總部導師到店培訓，總部都給予了很多支持與幫助。特別是店面選址在當地碧桂園小區，總部已經與碧桂園集團建立長期戰略合作關係，因此不用過多宣傳，碧桂園小區的客戶都全部用歐神諾品牌的產品，這都歸功於歐神諾的品牌實力。
2.目前門市的經營狀況及業績是如何？
目前門市剛裝修完成，暫時配備了1名店長和1名導購，計劃再配備1名設計師和1名售後。雖然門市剛裝修完成，但經過前期的宣傳，有不少客戶進店，試業一個星期就有客戶成交了，目前還有5名客戶意向很大，客戶基本上近期就能進店成交。
3.做到如此優秀的成績，是怎麼安排、規劃的？
能在試業期間短短一星期就成交，首先就是要做好前期的宣傳，提高歐神諾在當地的品牌知名度，然後就是在宣傳的同時透過電話銷售、線上的聚客寶活動、微信行銷等去尋找意向客戶，把意向客戶邀約到店。雖然我們作為一個智慧門市，店面比較小，但得益於歐神諾的3d雲設計以及互動大屏，可以把當地的一些樓盤戶型圖以及效果圖直接在交互大屏上展示給客戶，而且還可以一鍵換磚，減少了客戶在選購瓷磚時不知道產品實際鋪設效果的顧慮，對我們的銷售起了極大促進作用。
4.你是如何看待歐神諾智慧門市、三大工具、總部相關的訓練？
對智慧門市這個模式感覺非常不錯，不用太大的店面就能輕鬆運營，成本上節約了不少，而且可以達到當地一些其他比較大的門市同樣的銷售效果。店面裝潢完成之後老師就來到了店面為團隊進行企業文化、產品知識、門市接待流程等培訓，讓我們對歐神諾有了更加深入的了解，也讓我們的工作能夠快速有序地展開。
其中我印象最深刻的是歐神諾特有的三大工具，首先第一個就是聚客寶。現在人的生活工作都離不開微信，有了這個聚客寶之後可以幫助我們快速地推廣和尋找到精準意向客戶。而且聚客寶上也有很多裝修案例以及裝修知識，在發送給客戶的時候，客戶看到是自己戶型的裝修案例以及裝修效果圖，客戶也不會產生反感，方便了我們迅速與客戶建立起話題。
第二個就是3d雲設計，這個軟體對一些沒有接觸過設計的員工非常友好，很快就能上手，而且設計出來的效果圖也非常好看。第三個就是交互大屏，我們用3d雲設計根據當地小區的戶型圖做好效果圖後直接上傳到交互大屏，讓客戶更加直觀地看到自己小區選用了我們我們產品的實際效果，而且裡面還有一個非常方便的功能，那就是一鍵換磚，這個是我在其他門市暫時沒有看到的，這個功能可以迅速把客戶喜歡的產品在交互大屏上面呈現出來，大大提高了成單轉化率。
劉東相信，在總部的支持下，以及智慧三大工具的賦能下，鹿砦歐神諾定能做到當地瓷磚市場第一。
（本文為企業稿）
